解决用户痛点,广发信用卡“发哒钱包”理财还款两不误

梅州网  www.meizhou.cn  2020-12-25 20:48   来源: 广发银行
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  随着提前消费观念的普及,信用卡已逐渐成为新白领一族的标配。这一群体中不乏有存款、有理财习惯的用户,他们一方面重视资金效益,一方面又不愿意花精力在“记还款日”这件事上。一旦理财资金提现到账慢,就有可能导致还款逾期,一旦征信因此出现问题则会给日后的房贷、车贷申请带来麻烦。

  关注到信用卡用户的理财需求和还款痛点,广发信用卡在发现精彩APP上推出的理财产品“发哒钱包”从用户体验出发,在帮用户免去记还款日这一麻烦的同时,保证其资金效益最大化。日前还通过一则趣味性的情景视频对发哒钱包进行了介绍。

  发哒钱包是一款集优选理财、灵活存取、自动还卡等多种功能于一体的新型理财产品,钱包中的理财资金在还款日能够自动还款,不必手动操作转账。目前,发哒钱包中的理财产品已涵盖货基、股基、债基、银行理财等,用户可以按照自己的风险承受能力、投资喜好和收益期望值从中挑选。

  广发信用卡发现精彩APP的产品页面显示,发哒钱包在2020年末还为新人用户准备了“理财大礼包”。新用户开通发哒钱包,可领取888广发积分,完成其他任务还可领取额外积分,积分可用于兑换航司里程、五折饭票、广发商城优惠券等福利。此外,理财达到一定金额,刷卡消费还可领取30至450元钱不等的还款金,在还款时用于抵扣。

  可以看到,凭借对用户需求的深度洞察,发哒钱包在用户体验上实现了精细化运营,这也是广发信用卡发现精彩APP服务理念的体现。不久前,广发信用卡举办了发现精彩APP5.0生态战略发布会,重点布局消费生态,让用户能够通过发现精彩APP完成出行、购物、餐饮等一站式消费。在业内看来,广发信用卡通过发现精彩打造生态圈的目的很明确,就是不断加入用户感兴趣的功能,让他们获得更好的体验。

  广发信用卡发现精彩APP联合艾瑞发布的《2020年新白领消费行为研究报告》显示,新白领中使用信用卡的占比达70.4%,46.9%的消费支出通过信用卡支付,2020年信用卡APP月均使用人次提升29%。作为新白领群体的聚集地,信用卡APP担负着提供高效、便捷的综合性服务的使命。广发信用卡发哒钱包的运营思路,让信用卡配套理财产品这一细分领域的潜力凸显出来。

  通过帮助用户提高资金效率、打通还款环节,越来越多的卡主将养成使用发哒钱包这类信用卡理财产品的习惯。另一方面,随着用户在包括发哒钱包在内的服务模块获得各类优质体验,他们对发现精彩这类信用卡APP的粘性也将增强。从发哒钱包这一缩影能够看出,在当前信用卡市场场景布局、流量抓取和用户体验的较量上,广发信用卡的耕耘已经深入。

责任编辑: 张开帆

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