【6.1】助力打赢脱贫攻坚战 广发希望慈善基金累计惠及23万多人

梅州网  www.meizhou.cn  2020-06-17 15:23   来源: 广发银行
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  企业的发展与社会的进步是相辅相成的,广发信用卡在取得业绩增长同时始终将社会责任谨记心间,让企业发展成果惠及全社会,助力全面建成小康社会。

  从2008年成立至今,广发信用卡依托广发希望慈善基金将慈善事业成体系化深入推进了十多年。十多年来,广发信用卡发行了业界首张慈善主题卡,首创了“信用卡+慈善”,让信用消费带动慈善事业,开创中国信用卡与慈善事业结合的新模式。广发信用卡不断升级慈善模式,坚持久久为功的信念,创造了以产品服务创新为动力,以理念和价值观认同为基石,能够持续汇聚持卡人、合作伙伴、社会人士、员工爱心的慈善体系,实现慈善事业的可持续化发展。

  2020年是全面建成小康社会目标的实现之年,也是全面打赢扶贫攻坚的收官之年。广发希望慈善基金将继续发挥“金融+公益”的特色慈善模式,继续服务于贫困地区、困难家庭孩子,不忘“关注贫困地区孩子的教育和健康”的基金宗旨,履行社会责任,展现国有控股银行的担当,服务国家战略,让全社会共享发展成果。

  首创“信用卡+慈善”模式 让金融更有温度

  赋予日常消费慈善的力量,是广发信用卡在慈善事业上的最大创新。消费是国民经济增长的主动力,也是千千万万普通消费者每天都会发生的经济行为。特别是随着80后、90后、00后成长为消费主力,信用消费呈现出愈来愈鲜活的生命力,信用卡已经逐渐成为年轻人消费的主要手段之一。

  如何把消费的力量通过企业平台引流到慈善领域,让普通的经济行为传递有爱的温度,这是金融扶贫的研究课题,也是普惠金融的实质体现。有别于传统企业单纯捐钱捐物的慈善模式,广发信用卡结合自身作为消费工具和消费平台的特性,把慈善和日常消费及企业发展结合起来,走出了一条“信用卡+慈善”的独特慈善之路。2008年, “广发希望慈善基金”成立,不久之后广发银行信用卡中心发行了第一张全国范围的慈善信用卡——广发希望信用卡,在金融服务渠道上叠加公益服务渠道。持卡人消费不仅可以记积分,还可以支持慈善公益事业。广发信用卡首创的积分捐赠形式让积分不再只是消费价值的延伸,而是成为公益的媒介,让信用卡积分拥有了更温暖的价值。

  广发信用卡以产品创新的形式把慈善写入了自己的DNA,广发希望卡一经推出就受到大批热心公益的消费者关注,在社会上掀起了办卡热潮。广发信用卡进一步升级慈善理念,搭建聚合持卡人、合作伙伴、员工、社会爱心人士的“四合一”慈善平台,自2010年开始全面开放所有个人信用卡捐赠功能,将慈善的参与范围从单卡种客户扩大到所有广发信用卡客户,为信用卡持卡人搭建了一个更简单、更便利、更广阔的捐赠平台。 “信用卡+慈善”的创新模式让日常消费更有温度和情感,吸引了众多有爱心的消费者参与其中。已有数百万持卡人通过广发信用卡这个平台进行慈善捐赠。

  用时间沉淀认同 久久为功做可持续的慈善

  对于商业组织来说,短期的慈善行为容易实现,但要把慈善当作长期事业,既要有高度的社会责任感,也需要社会各界认同企业的价值观。坚持做慈善的十多年也是广发信用卡高速发展的十多年,这期间广发信用卡发卡量从600余万张一跃突破8000万张,流通卡量位列股份制银行前列;信贷余额、卡均消费、用卡活跃率均领先行业。

  高速的发展和壮大意味着要承担更多社会责任,广发信用卡始终把消费者放在首位,率先将人工智能用于交易欺诈识别,提供“交易安全卫士”、“交易开关”等安全工具,利用科技保护消费者账户安全;全面开展消费者权益保护工作,让持卡人安心消费。

  对社会责任的高度履行潜移默化地传递着广发信用卡有担当的企业形象,让消费者和合作伙伴对广发信用卡勇于创新、以客为先的企业文化产生认同。越来越多的消费者愿意持续参与慈善捐助,并通过每年开展的“广发慈善中国行”深入贫困山区,实地了解捐赠项目落实情况。十多年来,志愿者随慈善行的步伐深入陕西、四川、甘肃、青海、新疆、云南、贵州、广西、宁夏、河南、湖北等数十个省份的贫困地区。

  基于公众及合作伙伴对广发信用卡价值观的认同,广发信用卡还发起了慈善大联盟,号召联盟伙伴共同参与慈善事业。,广发信用卡用慈善打破了企业、消费者、合作方之间的藩篱,推动“信用卡+慈善”进入3.0时代。

  如今慈善已深深植入广发信用卡的基因,与广发信用卡共同发展。这种模式反过来成就了广发信用卡“科技、时尚、有爱”的品牌特色,助力广发信用卡从高度同质化的竞争中脱颖而出,以价值观的认同赢得市场,进而形成了可持续发展的良性闭环。

  用科技洞察需求 坚持“扶贫先扶智”

  十多年来,消费者及合作伙伴对广发信用卡的企业价值观产生了共鸣和认同,而科技则是连接消费者和广发信用卡的情感纽带。慈善与消费紧密相关是“信用卡+慈善”的主要特点,因此运用科技洞察持卡人的消费需求和慈善需求显得尤为重要。广发信用卡较早将大数据运用在消费者行为分析和消费需求洞察上,并利用人工智能、生物识别、虚拟卡、移动支付等新技术推动信用卡在移动互联网时代的变革,顺应年轻一代“手机就是信用卡”的消费习惯。与此同时,持续与消费者喜爱的品牌进行跨界合作,为年轻人搭建更多消费场景,推动商业力量转化为慈善力量。

  十多年来,广发希望慈善基金始终与国家政策方向、社会发展问题保持同频共振,用行动切实履行“关注贫困地区孩子的教育和健康”的基金宗旨。为响应 “农村义务教育阶段学生营养改善计划” 和 “进一步促进资源匮乏地区的教育信息化基础设施建设”政策,广发希望慈善基金启动“希望厨房”和“电子图书馆”项目,目前已经已建成533间希望厨房,让15万多名孩子吃上了热饭。为了改善山区留守儿童的父母亲情缺失问题,广发希望慈善基金于启动“留守儿童亲情屋”项目,现已建成的123间亲情屋。

  自中国人寿成为广发银行单一最大股东以来,双方在产品、客群、渠道等方面的协同发展都取得了丰硕的成果。在慈善事业上,中国人寿和广发银行也将发挥各自的特色,通过优势互补进一步释放慈善的力量。2018年,广发希望慈善基金接力中国人寿“助养”因灾致孤儿童计划,发起“助学”公益项目,重点对“因灾致孤”的孩子学习进行跟踪资助,覆盖从小学、中学到大学全阶段,保障学生完成学业。

  十多年来,广发希望慈善基金的善举引起全社会的广泛反响,收获了大量认可。中国青基会和中国银行业协会、共青团中央等单位分别颁发 “志愿者力量奖”、“希望工程25年杰出公益伙伴奖、“2011年度社会责任最佳民生金融奖”、“最佳社会责任实践案例奖”、“ 2016年度中国银行业公益慈善优秀项目奖” 、“青年志愿服务爱心企业”、“ 希望工程30周年突出贡献者”等奖项、荣誉及称号,以表彰广发希望慈善基金取得的成绩。

  截至2020年6月,广发希望慈善基金投入的7000多万元已落实到30个公益项目,改善了23万多名师生的学习、工作及生活境况,“慈善中国行”活动让志愿者的脚步遍及全国十多个省份的贫困地区。广发希望慈善基金未来将继续探索扶贫新模式,通过金融扶贫、教育扶贫等多维度,将让有温度的金融服务惠及更多人群,不断为精准扶贫,打印脱贫攻坚战贡献广发力量。

 

责任编辑: 罗伟新

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